Seit einiger Zeit wird im Low-Code-Kontext häufig über den Begriff „Citizen Developer“ gesprochen. Doch genau wobei handelt es sich? Und welche Vorteile gibt es?
Bei einem Citizen Developer handelt es sich um jemanden, der kein professioneller Programmierer ist, jedoch über ausreichendes technisches Verständnis für die Entwicklung von Anwendungen verfügt. Diese Citizen Developer kommen aus den unterschiedlichsten Fachbereichen und bringen dadurch viele Einsichten aus dem Unternehmen mit. Die Anwendungsentwicklung wird hierdurch deutlich beschleunigt und die Anwendungen passen effektiver zu den Bedürfnissen der Nutzer.
Bei strengster Betrachtung ist dieses Konzept auch nichts Neues. Häufig werden unternehmenskritische Anwendungen von Business-Anwendern, z.B. in Excel, umgesetzt. Diese Lösungen sind der IT meist vollständig unbekannt und werden in Risikoanalysen nicht berücksichtigt. Jedes Unternehmen sollte diese sogenannte Schatten-IT vermeiden.
Erfolgreich Entwickeln mit Citizen Developern
Somit ist eine Voraussetzung für das erfolgreiche Arbeiten mit Citizen-Developern, dass die Tätigkeiten besser gelenkt werden und gegenüber der IT transparent sind. Dazu bietet es sich an, auf eine der vielen Low-Code-Plattformen am Markt zurückzugreifen. Der Einsatz dieser Plattformen bietet gleich mehrere Vorteile:
- Geringe Einstiegshürde, um eigenständig Software zu entwickeln
- Full-Stack Ansatz für die Entwicklung der Benutzeroberfläche und der Kernanwendung
- Hohe Transparenz gegenüber der IT
- Möglichkeit der Festlegung von Entwicklungsstandards
Gerade die Einführung eines solchen Ansatzes erfordert eine gute Vorbereitung und viel Unterstützung durch die IT. Andernfalls kann dieser schnell verbrannt werden, und das damit einhergehende Potenzial wird nicht genutzt.
Für kleine Anwendungen ist es durchaus möglich, dass Citizen Developer die Entwicklung mit Hilfe der IT an den kritischen Punkten alleine übernimmt. Bei großen oder komplexen Anwendungen werden auch in Zukunft professionelle Entwicklerteams notwendig sein, die dann durch Citizen Developer, mit seinem starken Wissen über die Geschäftsabläufe, ergänzt werden.
Mit diesem Ansatz kann dem Fachkräftemangel entgegengewirkt und die Fachabteilungen enger mit der IT verknüpft werden. Dadurch können unternehmenskritische Excelanwendungen vermieden werden und auch die Fachabteilungen können sich dadurch unabhängiger machen.
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