In einer Logistikbranche, die von Unsicherheit, Geschwindigkeit und saisonaler Volatilität geprägt ist, ist zuverlässige Prognosefähigkeit kein Luxus mehr – sondern eine Notwendigkeit. CargoCast, ein deutscher Vorreiter im Bereich KI-gestützter Sendungsvorhersagen, erkannte das frühzeitig. Während ihre Backend-Engine bereits präzise Prognosen lieferte, fehlte eine leistungsstarke, nutzerzentrierte Plattform, um diese Erkenntnisse in konkrete Handlungen zu übersetzen.
Um diese Vision Wirklichkeit werden zu lassen, entschied sich CargoCast für eine Partnerschaft mit LINKITSYSTEMS. Ziel war der Aufbau eines skalierbaren, interaktiven Kundenportals – nicht nur zur Informationsbereitstellung, sondern als Werkzeug für vorausschauende Entscheidungen in der Nahverkehrslogistik. Das Ergebnis: eine modulare, intuitive Plattform auf Basis von Mendix, die Disponenten, Planern und Führungskräften Echtzeittransparenz und konkrete Handlungsempfehlungen bietet.
Die Herausforderung: Von präzisen Prognosen zu steuerbarer Planung
CargoCasts Stärke lag in der Fähigkeit, präzise Sendungsvorhersagen zu treffen – inklusive Stellplätze, Gewichte sowie Zustell- und Abholstopps für bis zu vier Wochen im Voraus.
Diese Technologie sollte nun genutzt werden, um auf Basis von Bedarfsprognosen ein aktives Steuerungssystem für die Fahrzeugplanung im Nahverkehr zu entwickeln, das frühzeitig und automatisch erkennt, wenn sich Über- oder Unterkapazitäten im geplanten Fahrzeugpool abzeichnen. Anwender sollen so nicht nur rechtzeitig gewarnt, sondern auch direkt mit passenden Planungswerkzeugen unterstützt werden, um gezielt Gegenmaßnahmen zu simulieren und wirtschaftlich sinnvolle Entscheidungen treffen zu können.
„Technologie allein reicht nicht“, erklärt Pascal Dietrich, CEO von CargoCast. „Wirklichen Mehrwert schafft sie erst, wenn sie verständlich, benutzbar und nahtlos in die täglichen Abläufe integriert ist.“ Der Abgleich von Prognosedaten mit aktuellen Verfügbarkeiten und Personalausfällen war bislang reine Handarbeit – fehleranfällig, zeitaufwendig und oft zu langsam, um gezielt zu reagieren.
Vor allem fehlte der direkte Bezug zur Realität im Fuhrpark: Welche Touren sind gefährdet? Wo drohen Engpässe? Und wie viele Fahrzeuge fehlen mir konkret? Genau hier setzt die neue Lösung an. Die Chance war klar: von einem reinen Prognoseanbieter zu einer Plattform für Flottenkoordination, interaktive Dashboards und dynamische Einsatzplanung zu werden. Eine Lösung, die Daten vereint, die Bedienung vereinfacht und Kund:innen echte Kontrolle über ihre operativen Prozesse ermöglicht.
„Technologie allein reicht nicht. Wirklichen Mehrwert schafft sie erst, wenn sie verständlich, benutzbar und nahtlos in die täglichen Abläufe integriert ist.“
Der Ansatz: Co-Creation, Click-Dummies & Low-Code-Agilität
CargoCast brauchte keinen klassischen Dienstleister, sondern einen Partner – mit technischem Know-how, strategischem Denken und agilem Vorgehen. Genau diese Rolle übernahm LINKITSYSTEMS. Ausgewählt aufgrund ihrer tiefen Mendix-Expertise und ihres pragmatischen Vorgehens, startete das Projekt mit einem gemeinsamen Workshop zur Ziel- und Technologieausrichtung. Was ursprünglich als Dashboard-Upgrade begann, entwickelte sich schnell zu einer kompletten Neuentwicklung der Plattform.
„Uns wurde früh klar: Hier geht es nicht nur um UI-Verbesserung, sondern um eine skalierbare Grundlage für die Zukunft“, sagt Lando Schebsdat, COO bei LINKITSYSTEMS.
Das Team stand vor mehreren technischen Herausforderungen:
- Entwicklung eines flexiblen Datenmodells für die dynamische Planungslogik von CargoCast
- Integration von Prognosedaten aus dem MySQL-Backend per REST APIs
- Visualisierung von Heatmaps mit OpenStreetMap unter hohen Performance-Anforderungen
- Abbildung komplexer Planungslogik inkl. Fahrzeugverfügbarkeit, Subunternehmern und Personalausfällen
Zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs setzte LINKITSYSTEMS auf kurze Pre-Sprint-Workshops mit Click-Dummies. So konnten Funktionen vor der Umsetzung abgestimmt und Missverständnisse frühzeitig vermieden werden.
„Die Planungslogik war deutlich dynamischer als erwartet“, erinnert sich Deeksha Pothirajan, Mendix-Entwicklerin bei LINKITSYSTEMS. „Wöchentliche Verfügbarkeiten, unvorhergesehene Abwesenheiten und regionale Besonderheiten machten eine flexible Architektur notwendig. Mendix hat uns die nötige Anpassungsfähigkeit gegeben.“ UX/UI war ein gemeinsames Projekt: LINKITSYSTEMS stellte Guidelines und Templates, CargoCast steuerte durch ihre tiefe Kenntnis der Anwender:innen maßgeblich zur Gestaltung bei. Das Resultat: Eine intuitive Oberfläche, die schnelle Entscheidungen und klare Transparenz ermöglicht.
„Die Planungslogik war deutlich dynamischer als erwartet. Wöchentliche Verfügbarkeiten, unvorhergesehene Abwesenheiten und regionale Besonderheiten machten eine flexible Architektur notwendig. Mendix hat uns die nötige Anpassungsfähigkeit gegeben.“
Das Ergebnis: Eine Plattform, die Daten in Handlungen verwandelt
Die neue Plattform verändert die Arbeitsweise von CargoCast und ihren Kund:innen grundlegend. Statt fragmentierter Tools und manueller Prozesse nutzen Anwender:innen nun ein zentrales Dashboard mit Prognosen, Verfügbarkeiten und konkreten Empfehlungen – in Echtzeit. Zu den zentralen Features zählen:
- Dynamische Heatmaps zur Erkennung von Kapazitätsengpässen auf regionaler Ebene
- Integration von Fahrzeug- und Personalplanung inkl. Subunternehmern und Urlaubsverwaltung
- Klare Rollentrennung zwischen interner Planung und externer Kundenansicht
„Der größte Gewinn war, Komplexität in Klarheit zu übersetzen“, sagt Pothirajan. „Schon die Heatmap allein gibt Planern sofortige Übersicht und Entscheidungssicherheit.“ Die agile, iterative Vorgehensweise zahlte sich aus. Trotz mehrfacher Architektur-Anpassungen und Projektpause blieb man im Zeit- und Budgetrahmen – und schuf nicht nur ein funktionierendes Produkt, sondern ein nachhaltiges Fundament.
„Was früher zehn Entwickler:innen gebraucht hätte, haben wir heute mit einem schlanken Team geschafft“, sagt Dietrich. „Dank Mendix und LINKITSYSTEMS.“ CargoCast konnte die Plattform nach Projektabschluss eigenständig übernehmen. Nach Schulung und Wissenstransfer durch LINKITSYSTEMS ist das interne Team in der Lage, Erweiterungen selbst umzusetzen.
„Was früher zehn Entwickler:innen gebraucht hätte, haben wir heute mit einem schlanken Team geschafft. Dank Mendix und LINKITSYSTEMS.“
Die Zukunft: Ein strategisches Fundament für Wachstum & Innovation
Die Plattform ist weit mehr als ein technisches Upgrade – sie ist ein Wachstumstreiber. Dank modularer Architektur lassen sich neue Funktionen schnell integrieren und neue Kundensegmente erschließen. Durch ein Lizenzmodell können Features individuell hinzugebucht werden – für mehr Flexibilität und kürzere Time-to-Value. Geplante Erweiterungen umfassen:
- Ein Community-Modul für Datenaustausch zwischen Logistikpartnern
- Erweiterte Szenarien-Simulation für strategische Planung
- Die automatische Anbindung an Touren-Optimierungssysteme
„Wir liefern heute nicht mehr nur Prognosen – wir liefern vorausschauende Steuerung“, sagt Dietrich. „Die Plattform gibt uns die nötige Agilität, um schneller zu innovieren und Kundenbedürfnisse präzise zu bedienen.“ Und LINKITSYSTEMS? Bleibt strategischer Partner: „Das Projekt hat gezeigt, was möglich ist, wenn Business-Vision auf Low-Code-Geschwindigkeit trifft“, so Schebsdat
Fazit: Von reaktiver zu proaktiver Logistik
Die Case Study von CargoCast zeigt: Digitale Transformation ist mehr als Technologie – sie ermöglicht neue, intelligentere Arbeitsweisen. Dank skalierbarer Architektur, agiler Zusammenarbeit und Mendix Low-Code-Technologie hat LINKITSYSTEMS CargoCast geholfen, von isolierten Tools zu einer nahtlos integrierten Planungsplattform zu wechseln.
Für Logistikunternehmen, die mit Komplexität kämpfen, ist die Botschaft klar: Mit dem richtigen Partner und der passenden Herangehensweise wird aus Unsicherheit planbare Zukunft.
