Design Sprint: Eine validierte Lösung in 4 Tagen

Wie funktioniert ein Design Sprint?

Zu Beginn ist es wichtig, ein gutes Team zusammenzustellen. LINKITSYSTEMS stellt den Moderator und den Designer und, falls erforderlich, IT-Personal für die Ausarbeitung des Prototyps. Wir helfen Ihnen auch bei der Auswahl der richtigen Leute aus Ihrem eigenen Unternehmen. Ist das Team zusammengestellt, geht es an die Arbeit. Das beginnt natürlich schon am ersten Tag.

Tag 1: Untersuchung des Problems

Was ist Ihr Problem? Und warum? Kurz gesagt: Viele “innovative” Lösungen werden entwickelt, ohne wirklich zu untersuchen, warum dies “die” Lösung ist, die die Menschen brauchen. Und wie die Nutzer in der Praxis mit der Anwendung umgehen. Um so erfolgreich wie möglich zu sein, ist es empfehlenswert, sich damit ausgiebig zu befassen und im Vorfeld eine Nutzerforschung durchzuführen.

In der Praxis: Im Laufe des Tages nehmen wir sowohl die langfristige Vision als auch die Hindernisse auf dem Weg zu dieser Vision unter die Lupe. Wenn diese klar sind, können Sie sie in Sprintfragen umwandeln. Zum Beispiel, wenn es um die Customer Journey des Nutzers geht.

Tag 2: Lösung und Entscheidungsfindung

Ist das Problem deutlich, können wir an der Lösung arbeiten. Im Kern geht es darum, außerhalb der eigenen „Blase“ nach Inspiration zu suchen, assoziativ zu denken und zu versuchen, das Problem aus verschiedenen Perspektiven zu lösen. Anschließend prüfen Sie die Lösungen gemeinsam kritisch. Dann erstellen Sie ein Storyboard mit einigen der besten Ideen und wählen schließlich die besten aus, um sie zu einem Prototyp zu entwickeln.

Tag 3: Bau des Prototyps

Der wichtigste Punkt ist, dass ein Prototyp nicht perfekt sein muss. Er muss jedoch realistisch genug sein, um von den Benutzern getestet zu werden. Stellen Sie sicher, dass es genügend Inhalt und Kontext gibt, und treffen Sie harte Entscheidungen darüber, welche Funktionalitäten Sie entwickeln werden und welche nicht. Die Designer arbeiten dann den Prototyp aus, und es obliegt dem Kunden zu bestimmen, welche Fragen er beantwortet haben möchte.

Tag 4: Testen

Der Nutzertest ist nicht nur ein Endpunkt, sondern auch ein neuer Startpunkt. Den potenziellen Endnutzern wird der Prototyp vorgestellt und einem Nutzertest unterzogen. So entsteht eine Menge relevantes Feedback, das in neue Funktionalitäten und Ideen im Product Backlog einfließen kann. Während des danach beginnenden Produktionsprozesses setzt sich der Zyklus aus Testen, Lernen und Anpassen fort.